География деятельности IBM поистине поразительна: только в текущем месяце стартовали проекты в Словакии, Испании, Италии... На сей раз речь идет об управленческих, медицинских, банковских и поисковых технологиях.

Крупный проект в области электронного правительства запущен IBM в Словакии: система для проведения ых электронных тендеров на государственные закупки. Министерство транспорта, почты и телекоммуникаций этой страны первым из новых ов Европейского сообщества сможет воспользоваться преимуществами механизма, который сократит продолжительность подготовки и проведения ых закупок и снизит расходы, связанные с организацией повторных тендеров, - и в итоге полностью отказаться от бумажных технологий. Система EVO позволит правительству Словакии перенести процессы ых закупок в Интернет и в дальнейшем принимать заявки от поставщиков только в электронном виде. Она будет поддерживать весь цикл организации тендера, включая оповещение потенциальных национальных и европейских участников, публикацию документации по тендеру, запросов и обязывающих предложений, а также оценку поданных предложений. Работы выполняются в соответствии с правительственной концепцией Minerva, предусматривающей построение экономической деятельности на основе накопленных знаний и выполнение "Перспективного плана перевода государственного управления на электронные технологии", которые призваны повысить контоспособность госструктур Словакии на период до 2010 г.

Аналогичные комплексы уже успешно реализованы в Португалии и в ряде других европейских стран. Внедрение решения для Словакии должно занять несколько месяцев. Возможно, этот опыт пригодился бы и Украине: задача организации открытых электронных торгов по госзакупкам стоит уже который год - как часть программы электронного правительства.

В Испании стартуют два медицинских проекта. Так, 2 млн евро IBM инвестирует в Барселонский экспертный центр, где будут разрабатываться инновационные технологии и решения в интересах европейского здравоохранения. Он свяжет исследовательские лаборатории IBM и бизнес-консультантов IBM с медицинскими компаниями и организациями Европы и станет анализировать современные потребности медицинской отрасли и вырабатывать стандарты, которые ускорят внедрение инноваций в клиническую практику. Прежде всего, в нем будет предоставлен медперсоналу онлайновый доступ к полной цифровой истории болезни, ко всем медицинским записям и результатам анализов, что позволит обеспечить точное и своевременное лечение. В задачи центра войдут: перенос данных, существующих преимущественно на бумаге, в современные ИТ-системы; улучшение способности к взаимодействию между разнородными системами, организациями и технологиями; повышение доступности медицинских систем с помощью интернет-технологий; совершенствование решений для обеспечения конфиденциальности и безопасности; развертывание решений на основе концепции сквозных вычислений; разработка новой модели взаимодействия для совершенствования управления готовности ресурсов в ходе процесса модернизации. Центр будет открыт в сентябре текущего года. А Institut Catal de la Salut (ICS) в той же Барселоне заключил с IBM четырехлетний контракт на сумму 20 млн евро для реализации проекта по трансформации и модернизации медицинских информационных систем в восьми госпиталях Каталонии. Дело в том, что ICS является ведущим поставщиком медицинских услуг в этой провинции: более 35 тысяч ее специалистов обеспечивают 80% услуг в области оказания первой медицинской помощи жителям Каталонии и 30% медицинского обслуживания в стационарах. Соглашение с IBM предусматривает реорганизацию всех этапов медицинского обслуживания пациентов, упрощение работы как рядовых сотрудников, так и руководителей службы здравоохранения, что позволит предложить пациентам более гибкий сервис за счет сокращения количества бюрократических процедур и объема административного управления. В результате врачи смогут быстрее обслуживать пациентов и более точно ставить диагнозы. Безбумажные технологии IBM заинтересовали итальянский Banca Marche. Результаты типового проекта для полностью безбумажного банковского филиала впоследствии могут быть использованы в филиалах любого итальянского банка. Разрабатываемая в его рамках инновационная система Intelligent Branch интегрирует всю информацию о клиентах, поступающую из разных каналов продаж, максимально расширяя возможности банковских служащих по работе с клиентами. Она базируется на открытых стандартах J2EE и будет построена с использованием сервис-ориентированного подхода. При этом будут интенсивно применяться ресурсы репозитария IBM Information Frameworks, в котором содержатся готовые программные коды банковских процессов, отработанные при выполнении предшествующих проектов IBM по созданию решений для заказчиков из финансового сектора. В ходе этого проекта будут также использованы следующие продукты IBM: клиентская платформа Rich Eclipse Client Platform и программное обеспечение IBM семейств Rational, WebSphere и Tivoli. Создание "интеллектуального филиала" ускорит введение новых продуктов и услуг, а также позволит полностью автоматизировать такие процессы, как рассмотрение заявки на выдачу ссуды или открытие счета. Сотрудники Banca Marche смогут уделять больше времени непосредственной работе с клиентами и эффективнее осуществлять перекрестные продажи банковских продуктов и услуг. Две новых версии поискового ПО IBM - WebSphere Information Integrator OmniFind Starter Edition и WebSphere Information Integrator Content Starter Edition - позволят подразделениям крупных предприятий и средним компаниям любого континента обеспечить быстрое развертывание надежных технологий корпоративного поиска и интеграции информационных ресурсов, а также по мере необходимости добавлять расширенный поиск и анализа данных, осуществлять доступ к информации из многочисленных источников и различных систем других поставщиков, в том числе EMC, FileNet, Hummingbird, Microsoft, Open Text, Oracle, Stellent и CRM-приложений. Первый пакет предлагает удобные и доступные по цене средства поиска информации, обеспечивающие анализ и индексирование всех корпоративных данных, возможность быстро и надежно осуществлять поиск по внутренним порталам, базам данных, общедоступным Web-сайтам и файловым системам для получения результатов с высоким уровнем релевантности. Он позволяет также использовать технологию с открытым исходным кодом Unstructured Information Management Architecture для создания приложений поиска и анализа текстов.

Пакет же WebSphere Information Integrator Content Starter Edition предоставляет возможность работать с информационными ресурсами из многочисленных разрозненных источников так, как если бы они хранились в единой унифицированной системе. Он предоставляет двусторонний доступ в реальном времени к множеству источников информации и систем управления бизнес-процессами, и обеспечивает реализацию проектов по внедрению сервис-ориентированных архитектур для работы со структурированными и неструктурированными данными.

Подготовила Ирина Бохно, ITUA