Tajne bezpłatne usługi Ukrzaliznycji, dzięki którym podróżowanie stanie się wygodniejsze

Wielu pasażerów nie zdaje sobie sprawy, że oprócz ceny biletu Ukrzaliznycja oferuje bezpłatne usługi, dzięki którym podróż będzie jeszcze przyjemniejsza i wygodniejsza.

Portal „Visit Ukraine” dostarcza szczegółowych informacji na temat nieznanych dla pasażerów możliwości, które często pozostają niezauważone.

Toalety i jedzenie

Nawet po zakupie biletu normalnego pasażer ma prawo do bezpłatnego korzystania z toalet na dworcach i stacjach kolejowych. Dodatkowo każdy może poprosić konduktora o darmową wrzątek lub skorzystać z lodówki i kuchenki mikrofalowej znajdującej się w przedziale.

Opieka zdrowotna

W razie potrzeby zaopatrzenia się w leki pasażer może skorzystać z bezpłatnej apteczki znajdującej się w kabinie konduktora. Dodatkowo osoby z lękiem wysokości mogą bezpłatnie zapiąć specjalne pasy bezpieczeństwa.

Ważne zasady

Paragraf 63 Regulaminu obsługi obywateli transportem kolejowym uprawnia pasażerów do nieskładania pościeli, a konduktor ma obowiązek to zrobić na 30 minut przed przyjazdem na miejsce docelowe.

Powrócić

Jeśli pasażer przegapił swój przystanek, ma możliwość bezpłatnego powrotu. Przewidują to przepisy i aby skorzystać z takiej możliwości, należy skontaktować się z konduktorem pociągu i okazać bilet.

Komfort pod kontrolą

Jeżeli klimatyzacja w przedziale nie działa, pasażer może bez dopłaty przesiąść się do innego samochodu z działającą klimatyzacją.

Ubezpieczenie jest wliczone w cenę

Równie ważne jest, aby w cenie biletu uwzględniono usługi ubezpieczyciela. W przypadku odniesienia obrażeń pasażer ma prawo do odszkodowania poprzez zatrzymanie biletu i wystawienie protokołu wypadku. Dzięki temu każda podróż staje się nie tylko ekonomiczna, ale i niezawodna.