BEDNAR в Україні удосконалює сервісне обслуговування
В період з 11 лютого по 3 березня 2021 року, одразу по завершенню навчань торгової команди дилерів, BEDNAR Україна провели також навчання для сервісних інженерів компаній Агроресурс, АМАКО, НФМ-АГРО, ТОВ Компанія ЛАН та Тайтен Машинері Україна.
Метою даних навчань була максимальна самостійність і впевненість кожного сервісного інженера в полі під час налаштування/дефектування/введення в експлуатацію агрегатів BEDNAR.
Навчання поєднувало в собі теорію і практику та займало у середньому 2-3 дні на базі кожного дилера.
34 сервісних інженери практикувалися в налаштуванні і калібровці зернових сівалок Omega, вивчали нюанси та особливості налаштувань основних весняних агрегатів – компакторів Swifter, просапних культиваторів Row-Master, лущильників SwifterDisc.
Тренінги проводив Продукт-Менеджер BEDNAR в Україні Сергій Битяк – професіонал своєї справи, який з 2017 року працює безпосередньо в компанії BEDNAR FMT, та ще й до цього також мав досвід роботи з нашими агрегатами. Він успішно запустив в роботу більше сотні агрегатів BEDNAR по Україні, тож йому було чим поділитися з колегами.
По завершенню кожного навчання була проведена атестація учасників, результати якої показали успішний загальний рівень знань.
За словами учасників навчання, даний досвід їм допоможе ще краще орієнтуватися в агрегатах BEDNAR та демонструвати високий професіоналізм перед нашими спільними партнерами. Також учасники з нетерпінням чекають наших наступних літніх навчань в полі, щоб ще більше закріпити знання на практиці та обмінятися досвідом.
http://agropravda.com/