• Головна / Main Page
  • Стрічка новин / Newsline
  • АРХІВ / ARCHIVE
  • RSS feed
  • Если покупатель говорит «НЕТ». Работа с возражениями и сопротивлениями клиента
    Опубликовано: 2006-09-12 14:53:00

    Компания: Golden Staff – Тренинг Центр Телефон: (044) 234-09-94, 234-35-58 Контактное лицо: Марина Лившиц E-mail: trainingstaff Продолжительность: 1 день Стоимость: 680 грн.(без НДС) -В случае участия более 2-х человек- 5%, более 3-х человек- скидка 7% Тип тренинга: открытый Даты открытых тренингов: 21.09.2006

    (044) 234-09-94, 234-35-58 Марина Лившиц 1 день 680 грн.(без НДС) -В случае участия более 2-х человек- 5%, более 3-х человек- скидка 7% открытый

    Если покупатель говорит «НЕТ». Работа с возражениями и сопротивлениями клиента


    Установление контакта
    Методы установления контакта. Способы восприятия информации клиентом: Визуал. Аудиал. Кинестетик. Умение их определять и работать с ними.
    Схема эффективной продажи: Подстройка (присоединение и отзеркаливание). Ведение. Результат. Подстройка — словесное и несловесное соответствие клиенту (Присоединение к ценностям (культурные, ролевые, личные). Роль несловесного общения в коммуникации.
    Сопротивления потенциальных клиентов Психологическая природа сопротивления потенциальных клиентов Стратегия работы с сопротивлением 5 видов сопротивлений и методы снятия сопротивлений
    Прохождение барьера секретаря на лицо, принимающее решение Типы секретарей Стереотипы восприятия голоса Особенности взаимодействия с секретарем
    Работа с возражениями клиентов Как даются возражения Неосознаваемые и осознаваемые потребности клиентов Язык пользы как эффективная аргументация Механизм снятия возражений Методы работы с возражениями. Техника уточняющих вопросов
    От возражения к завершению продажи Выбор стратегии завершения продажи на основе возражений клиента Способы завершения сделки


    ELCOMART Право

    agrinews.com.ua

    Внимание!!! При перепечатке авторских материалов с AgriNEWS.COM.UA активная ссылка (не закрытая в теги noindex или nofollow, а именно открытая!!!) на портал "Новости агробизнеса AgriNEWS.COM.UA" обязательна.

    E-mail:
    info@agrinews.com.ua
    При использовании информации в электронном виде активная ссылка на agrinews.com.ua обязательна.