С 14 марта Донецкая железная дорога начала эксперимент относительно включения стоимости чая в стоимость проездного документу.

Таким образом, пассажир при оформлении через билетную кассу проездного документа имеет возможность оплатить стоимость от 1 до 3-ех стаканов чая. Данная услуга пока еще доступна в только в фирменном поезде № 37/38 соединениям Донецк - Киев.

Стоимость одного стакана чая в данном поезде составляет 2,5 грн., следовательно стоимость проездного документа соответственно увеличивается на отмеченную сумму пропорционально количеству приобретенных стаканов чая. Заметим, что услуга предоставляется исключительно по желанию пассажира.

В настоящее время возможность оплаты в билетной кассе стоимости чая при оформлении проездного документа рассматривается и в других поездах железной дороги Украины. Следует отметить, что экспериментальному внедрению данной услуги предшествовали изучения мнений пассажиров.

Напомним, с этой целью в конце 2010 года Укрзализницею было проведенное анкетирование среди пассажиров, в котором приняли участие свыше 1000 респондентов.

Анкетирование показало, что 52% опрашиваемых считают предоставления им возможности оплачивать стоимость чая при оформлении проездного документу удобным, а оптимальным количеством стаканов чая, оплаченных через билетную кассу, указали два стакана.

По материалам: Министерство инфраструктуры Украины

Инф. delo