Придя в офис московской паломнической службы «Радонеж», я рассчитывала найти здесь атмосферу покоя и умиротворения. Но увидела картину, совершенно типичную для любой турфирмы в разгар сезона: постоянные звонки, непрерывный поток посетителей, сосредоточенные сотрудники... Да и с директором службы Юрием Минулиным удалось поговорить только после того, как он волевым усилием перестал брать трубку телефона.

- Судя по обстановке в офисе, на спрос вы не жалуетесь?

- На спрос мы не жалуемся вот уже 10 лет, но последние два года стали неожиданностью даже для нас: произошел буквально всплеск интереса к паломническим турам. Думаю, это объясняется общим стабильным положением в стране, активной позицией Русской православной церкви, ростом интереса самих граждан к своей духовной истории. Немалую роль сыграло отношение президента страны к Церкви. Дело не просто в том, что люди хотят знать больше о православной культуре, - так было и раньше, но сейчас этот интерес перестали прятать, перестали его стесняться, он перешел из плоскости чисто религиозной в область культурную. Надо отметить, заметно вырос спрос на такие туры в различных регионах страны - и в центральной России, и на Урале, и в Краснодарском крае. В паломнические туры едут люди всех возрастов, причем и верующие, и неверующие. Такие поездки стали формой приобщения к традиции культурной и исторической.

- Получается, что паломнические туры отличаются от обычных туристических, экскурсионных поездок только объектами показа?

-Это неверно. Все-таки на первом месте в определении тура у нас стоит слово «религиозный», мы почти не делаем чисто светских программ, в любой поездке обязательно соблюдаем все православные и религиозные правила: посты, службы - причем независимо от степени религиозности наших клиентов. Мы занимаемся религиозно-просветительской работой. Благословение на этот вид деятельности получили в 1990 году.

- Тогда в чем ваше отличие от паломнических служб, существующих непосредственно при храмах и монастырях?

- Я бы сказал так: мы делаем религиозные туры по светским лекалам. И в этом смысле тесно связаны как с церковью, так и с турбизнесом. Чтобы создать качественный продукт, мы просто обязаны грамотно ориентироваться на рынке туристических перевозок, в гостиничном секторе, в визовом обслуживании, в службе гидов-переводчиков и т.д. Но, с другой стороны, мы с 1998 года у настаиваем, что наши клиенты – не просто туристы, а именно паломники. Как раз создание пространства религиозно-паломнического туризма мне кажется главным достижением служба «Радонеж» за все время ее существования.

- А как уживаются бизнес и религиозные принципы?

- Легко, если не забывать, зачем ты на этом поприще. Мы умеем работать и зарабатывать, но не забываем, что наша первая цель - приобщение людей к духовной культуре. Как ни патетично это звучит, я лично отвечают не только перед клиентами, законом, государством, но еще и перед Богом. Это мое «четвертое» измерение. Православное паломничество и религиозный туризм - это социальное служение, которое имеет элементы туристического бизнеса.

- Возможно, поэтому паломнических фирм заметно меньше, чем любых других?

- Да, многие приходят заниматься бизнесом, только ради денег, а без гуманитарного посыла такой туризм развивать очень трудно. Тем не менее, паломнических служб за последнее время заметно прибыло. Сейчас как минимум десяток фирм по всей стране занимаются этим направлением. Например, один из крупнейших операторов – Валаамский монастырь, который с 1991 года активно занимается просветительской и туристической деятельностью, но при этом остается церковным.

- А вы – крупный оператор?

- Я думаю, сейчас никто кроме нас не может предложить столь широкий диапазон туров - как по России, так и за границей. Благодаря наработанному опыту и, опять же, ассортименту мы можем организовать путешествия любой категории сложности и стоимости. Расширяется география наших предложений, причем многие новые программы созданы уже при активном участии самих паломников. Кстати, они в последнее время нередко сами хорошо знают, что хотят увидеть, и сами предлагают новые программы. Некоторые маршруты даются в результате поездок сотрудников «Радонежа». Так появились программы «Алтайская миссия XIX века», путешествие в Тюмень, по островам Псковского озера. Задумок у нас очень много, и как только спадет волна высокого сезона, мы ими и займемся.

Беседовала Светлана Ставцева, RATA-news