Международный апорт Мальты признали лучшим по уровню сервиса для пассажиров.

Апорт Мальты занял первое место по уровню предоставляемого сервиса пассажирам среди европейских апортов.

Рейтинг качества обслуживания апортовых служб (ACI Airport Service Quality) составил Международный совет апортов (ACI).

Комментируя победу апорта Мальты, глава воздушной гавани Джулиан Джегер сказал, что «непрерывная работа и инвестиции в повышение качества обслуживания пассажиров показали, что это не напрасно».

«Однако, празднуя нашу победу, мы должны помнить, что теперь на нас накладываются дополнительные обязательства по поддержанию уровня сервиса на должном уровне», – цитирует Times of Malta заявление главы апорта Мальты.

В прошлом рейтинге ACI Airport Service Quality мальтийская воздушная гавань занимала лишь четвертое место. Рейтинг составляется на основе опроса 300 тыс. пассажиров, всего анализируются данные по 154 апортам мира. В прошлом году, международный апорт Мальты также занял первое место в рейтинге ACI как лучший апорт Европы в категории с пассажирооборотом в 1–5 млн человек.

По материалам: EUROMAG

Инф. delo