«Укрзализныця» рассматривает возможность компенсации пассажирам части стоимости проезда в случае опоздания поезда более чем на час. Об этом заявил начальник Главного пассажирского управления Леонид Лобойко, сообщает пресс-служба «Укрзализныци».
«Нарабатывается программа относительно борьбы с опозданиями поездов. Частичная компенсация за опоздания – это лишь первый этап. Работа в данном направлении будет продолжатся», - утверждает начальник управления.
«Мы впервые поднимаем вопрос опозданий. Нужно менять правила, вносить изменения в действующее законодательство. К тому же, это большие средства. Мы планируем компенсировать пассажирам 3% стоимости билет в случае опоздания поезда более чем на час. За год это составит окло 3 млн. гривен», - подчеркнул Лобойко.
Следует отметить, что такая практика широко используется в Европе. Выплата компенсаций является серьезным стимулом для железнодоников поддерживать качество обслуживания пассажиров на должном уровне.
Деловое издание E-NEWS